1. Chi è il titolare?
João Vidal, che opera con il marchio Modvelo in Portogallo, è il titolare del trattamento dei dati personali qui descritto. Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a [email protected].
2. Dati e finalità
Quando ci contatti tramite email o WhatsApp, riceviamo i recapiti e il contenuto dei messaggi che fornisci. Per un ordine possiamo ricevere anche nome, dati di consegna o del punto di ritiro, telefono, informazioni sull’ordine e dati di fatturazione necessari. Possono provenire da te o da Vinted quando acquisti sulla piattaforma. I recapiti e i dati di consegna necessari sono indispensabili per rispondere alla richiesta o eseguire l’ordine; senza di essi potremmo non riuscirci. Non inviare dati sensibili di cui non abbiamo bisogno.
3. Basi giuridiche
Trattiamo i dati per rispondere alle richieste di acquisto ed eseguire gli ordini ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR; per adempiere agli obblighi di fatturazione e ad altri obblighi legali ai sensi della lettera c); e per richieste generali, sicurezza del sito e difesa dei diritti ai sensi della lettera f). I nostri legittimi interessi sono l’assistenza clienti, la sicurezza del servizio e la tutela dei nostri diritti. Non usiamo i dati per decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
4. Sito e preferenza linguistica
Cloudflare ospita e distribuisce questo sito e può trattare informazioni tecniche, come indirizzo IP, ora della richiesta e dati del browser, per fornire e proteggere il servizio. Il codice del sito non include pixel pubblicitari né Google Analytics. Legge le lingue preferite del browser per scegliere una traduzione disponibile. Quando selezioni manualmente una lingua, solo il relativo codice viene salvato nella memoria locale del dispositivo, senza scadenza automatica, finché lo modifichi o cancelli i dati del sito nel browser. Non è un identificatore pubblicitario. Le funzioni di sicurezza dell’infrastruttura possono utilizzare cookie tecnici necessari.
5. Fornitori e link esterni
A seconda del canale di contatto o acquisto, i dati possono essere trattati da Cloudflare, Google/Gmail, WhatsApp, Vinted e InPost o dai suoi partner di consegna. Vanno condivisi solo i dati necessari al servizio o all’obbligo legale pertinente. I pulsanti Facebook e Instagram sono link o strumenti di condivisione, non pixel pubblicitari incorporati. Aprendo un servizio esterno, si applica la relativa informativa sulla privacy. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Le garanzie applicabili possono includere decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo; consulta le informazioni sotto o contattaci per dettagli sui tuoi dati.
6. Conservazione
I messaggi vengono conservati per il tempo necessario a risolvere la richiesta e svolgere il seguito necessario. I dati degli ordini vengono conservati per eseguire l’acquisto e gli obblighi postvendita; i documenti soggetti a obblighi fiscali o altri obblighi legali sono conservati per i termini previsti dalla legge. I dati pertinenti possono essere conservati più a lungo per controversie in corso o difesa dei diritti. La durata dipende dalla finalità, dagli obblighi applicabili e dalle questioni irrisolte. I fornitori applicano anche proprie regole ai dati di cui sono titolari.
7. I tuoi diritti
Alle condizioni del GDPR, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità e opporti al trattamento basato su legittimi interessi. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a [email protected]; possiamo chiedere informazioni proporzionate per verificare la tua identità. Puoi anche presentare reclamo alla CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados portoghese o all’autorità di controllo del paese in cui risiedi o lavori.
8. Aggiornamenti e informazioni sui fornitori
Questa informativa verrà aggiornata in caso di modifiche al sito o al trattamento dei dati. La data sopra identifica questa versione. Informazioni sui fornitori: Cloudflare · Cloudflare — DPA · Google · Google — EEA · WhatsApp · Vinted · InPost · Facebook / Instagram.